Вы всегда можете в течение 14 дней (не считая дня покупки) вернуть или обменять купленную обувь, не подошедшую вам по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую модель, согласно закону РБ “О защите прав потребителей” глава 3. «Защита прав потребителя при реализации ему товара» ст. 28 “Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества”. Датой покупки товара, купленного в магазине, считается дата получения товара, указанная в кассовом чеке.
Требования к возврату или обмену:
1. Обувь не была в употреблении и имеет товарный вид (в неношеном, неповрежденном и незагрязненном виде);
2. Сохранены целостность и надлежащий вид фирменной индивидуальной коробки, а также имеются все комплектующие (упаковочная бумага, пломбировочные бирки и этикетки);
3. Отсутствие нанесения собственной маркировки на обувь либо коробки (ценники, этикетки и т.п.);
4. Имеется кассовый и/или товарный чек.
Перед принятием решения о возврате или обмене, задумайтесь, купите ли вы этот самый товар в другом месте, обойдется ли он вам дешевле и не нарветесь ли вы на реплику, ведь магазинов с оригинальным товаром у нас в стране можно по пальцам пересчитать, а точки по продаже фейков, реплик, подделок, пали и т.п. – на каждом углу. Мы всегда пополняем наш ассортимент сезонными новинками и ведем оптимальную ценовую политику. Если вы нуждаетесь в помощи при выборе обуви позвоните нам или напишите в наши соц сети, мы с удовольствием вам ответим.
Для оформления возврата необходимо:
1. Упаковать обувь в неношеном, неповрежденном и незагрязненном виде в фирменную индивидуальную коробку со всеми прилагающимися комплектующими: упаковочной бумагой, пломбировочными бирками и этикетками;
2. Доставить товар с документами в наш магазин по адресу 220062, г. Минск, ул. Тимирязева 125/14 Блок 4 Павильон 4. Прием товара в магазине осуществляется Вторник – Воскресенье с 9.30 до 16.00;
3. Денежные средства возмещаются в тем же способом, которым была произведена оплата при получении (наличными или на карту).
Обратите внимание, что доставить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки (исключением является дата, отличная от даты приема товара для возврата в магазин. В этом случае товар следует вернуть в первый рабочий день магазина, следующий после истечения даты возврата). Данное исключение предусмотрено только для товаров, доставленных почтовым курьером.